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Quão forte é sua Proposição de Valor?

Um dos conceitos mais básicos do marketing, e naturalmente de qualquer negócio que depende de conquistar e reter clientes, é a chamada Proposição de Valor. Compreende o conjunto de produtos e serviços que configuram a oferta da sua empresa pela qual o cliente paga, e inclui os aspectos intangíveis que caracterizam os atributos de imagem. A oportunidade de negócio se baseia no atendimento a necessidades e aspirações de um segmento do mercado definido, sejam elas explícitas ou implícitas.
A atratividade da sua oferta para o público-alvo, embalada por aspectos da personalidade da marca, compromisso ético, entre outros, somados aos benefícios experimentados por seus clientes, traduzem a percepção geral de valor que o mercado registra para sua empresa. Veja o exemplo da Nespresso, que com sua oferta para tornar “café expresso gourmet disponível em sua casa/ escritório”, com uma aura de inovação, sofisticação e praticidade, criou uma indústria multi-bilionária.
Formular e sustentar uma Proposição de Valor significativa e bem posicionada, qualquer que seja o negócio, é o ponto de partida para justificar o seu sucesso.

#proposicaodevalor

How strong is your Value Proposition?

One of the most basic concepts of marketing, and certainly of any business that depends on conquering and retaining customers, is called the Value Proposition. It comprises the range of products and services that configure your company’s offering the client pays for, including the intangible aspects that make up the attributes of image. A business opportunity is based upon meeting the needs and aspirations of a defined market segment, whether explicit or implicit.
The attractiveness of your offering to the target audience, wrapped with the aspects of the brand’s personality, ethical commitment, among others, and the benefits experienced by your customers, translate into the general value perception that the market will assign to your company. Take the example of Nespresso, that with its offering of making “gourmet espresso coffee available at your home/ office”, with a vibe of innovation, sophistication, and convenience, built up a multi-billionaire industry.
To formulate and sustain a meaningful and well positioned Value Proposition, whatever the business, is the starting point to justify its success.

#valueproposition